श्रद्धालु को अपनी जन्म तिथि , जन्म स्थान , जन्म समय और समस्या अथवा प्रश्न, जो पूछना है , वह पहले ही लिखकर रखें ! इस ऑनलाइन सेवा के माध्यम से केवल दैवीय समस्याओं का समाधान बताया जाएगा कि, श्रद्धालु को समाधान हेतु क्या करना चाहिए ! प्रश्न पूछते समय एक ही व्यक्ति प्रश्न पूछे तथा शांत जगह पर बैठकर ही बात करें ! कोलाहल सुनाई देने पर संपर्क कट जाएगा ! किसी भी सदस्य को 10 -15 मिनिट से अधिक समय नही दिया जाएगा ! केवल इस सेवा में वे ही भाग लें , जो स्वामी रुपेश्वरानंद आश्रम के प्रति श्रध्दा रखते हो !